尊重差异:神经多样性的住宿如何帮助创造更丰富的工作场所

20世纪90年代珍妮弗·桑托斯上中学的时候, she struggled with focus, communication, organization, and had periods of selective mutism. Back then, 精神健康和神经多样性并没有像今天这样被广泛理解, 她的家人也没有考虑进行评估.

“我在一个关系密切的西班牙裔家庭长大，”桑托斯解释说. “虽然我的家人一直非常支持我和我的决定, 他们认为评估可能会对我的未来和事业产生负面影响.”

成年后，桑托斯决定找一位医生来了解她的病情. Unfortunately, 她发现她遇到的许多医生都是为儿童服务的, and were unable to work with her. 最终，她找到了一位专门研究成人神经多样性的医生.

然而，即使在她找到医生之后，得到诊断也是一场艰苦的战斗. But after filling out countless questionnaires, 聊了很多关于她童年的事, work- and personal life, Santos was formally diagnosed with ADHD, Generalized Anxiety Disorder, and Autism in 2020.

A Supportive Environment

桑托斯认为她的自闭症诊断改变了她的生活. 她终于找到了她所面临的许多挑战的解释. And, as she learned more about her condition, she also learned how to create boundaries, to practice self-care, and to anticipate when burnout was approaching.

When she received her diagnosis, 桑托斯是曼哈顿大通银行的私人客户银行家, 她决定利用大通银行的内部资源来指导她. 在公司的主页上输入“自闭症”后，她看到了 Autism at Work program, where she found articles, shared experiences, and links to books, 包括医生建议她读的一些书.  

“There was an email listed, 所以我决定去看看自闭症的诊断对我的职业生涯意味着什么,” she recalls. “工作中的自闭症项目很快联系了我，我们约了时间见面，讨论了我的诊断和住宿问题. 我不知道有什么东西可以帮助我作为一个神经多样性的人.”

带着对自己病情的新了解, 桑托斯更有能力认识到自己的需求. 当她意识到自己已经精疲力竭时, she started to evaluate her strengths, 尤其是她的研究和分析能力, 并开始考虑调到一个以运营为中心的内部职位.

她和经理进行了一次坦诚的谈话, 是谁给了她在澳博官方网站app内部寻找其他职位所需的支持. 几个月后，桑托斯调到了证券运营部门.

Success Through Accommodations

Santos thrived in her new role. “我真的很感激在一个尊重、拥抱和欢迎多样性的团队中工作,” says Santos. “我总是觉得我属于这里，我感到被尊重. 我每天都很舒服地做我需要做的事情，把最好的自己带到工作中，这对我来说意味着整个世界.”

桑托斯的成功很大程度上取决于工作场所的住宿，这些住宿旨在帮助她最大限度地发挥自己的表现. For example, sounds and stimuli can often be overwhelming, 但她的办公室有一些不那么让人分心的空间. 她说:“有时候我会离开，到我所在楼层指定的‘安静的地方’工作。. “我进入了对感官友好的建筑区域，噪音更少，照明更低.”

同样，她能够使用一些设备来帮助她控制分散注意力的视觉和听觉刺激. In addition to noise-canceling headphones, 她能够在Chrome和Outlook中使用暗模式, which is less jarring. As for meetings, technology helps there, “我喜欢在没有视频的情况下加入Zoom，我保持着混合的工作时间表,” says Santos. “这些事情在优先处理自闭症倦怠方面产生了很大的影响.”

While her diagnosis comes with its challenges, 桑托斯也知道，这份工作带来的好处使她成为一名有价值的员工. 她的分析能力和专注于小细节的能力使她能够从几个不同的角度审视一个过程，并发现别人忽视的东西.  

她给企业领导人的建议是，接受并尊重每位员工为工作场所带来的差异. “尊重每个人，意识到每个人的想法和处理问题的方式都不同，即使他们没有透露诊断结果,” she says. “If you are promoting an inclusive environment, 人们会努力把最好的自己带到每天的工作中.”

本文仅供参考. 内容不打算作为专业建议，诊断或治疗的替代品. 如果你对自己的状况有任何疑问，一定要寻求心理健康专家或其他合格的健康提供者的建议.

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